0 items - 0,00

Veel gestelde vragen

Wat is de levertijd?
Uw bestelling zal normaal gesproken de volgende werkdag worden afgeleverd mits u voor 13:00 uur besteld. Vlotte levering is mede afhankelijk van de koeriersdiensten en postorderbedrijven. Mocht u 100% zeker willen zijn van tijdige levering, bestel dan 1 of 2 werkdagen van tevoren, zeker wanneer u meer dan 10 kado’s/producten bij ons besteld. Na de verzending ontvangt u van ons een trackingnummer zodat u de zending kunt volgen. Mocht u meer willen weten of andere mogelijkheden willen bespreken bel ons dan op 030-6885731.

Hoe worden de bestelde producten verstuurd?
De door u bestelde producten worden verstuurd in stevige doosjes onder de beste beschermende mogelijkheden. Mocht het product desondanks niet in goede staat aankomen, dan kunt u contact met ons opnemen door te bellen met 030-6885731. Onze pakketten worden verzonden met PostNL en DHL, u ontvangt na verzending van ons een trackingnummer zodat u het pakket online kunt volgen.

Versturen jullie bij alle weersomstandigheden?
Bij een te hoge buitentemperatuur (>30 graden) is de kans aanwezig dat we onze verse bonbons niet direct kunnen versturen. Het risico van smelten van de chocolade plus aantasting van de verse vulling is dan te hoog, wij stellen u hiervan dan op de hoogte.

Hoe kan ik betalen?
Bonbonswinkel.nl maakt o.a. gebruik van iDeal voor alle transacties. iDeal biedt zowel u als ons het grootste betalingsgemak en is 100% veilig. Desondankt kunt u alsnog kiezen om later te betalen of met een creditcard. Uw bestelling wordt echter pas in behandeling genomen na ontvangst van de betaling. Ideal is veruit de snelste betaalmethode. U kunt ook nog kiezen voor contante betaling of betaling via de PIN, u dient hiervoor de keuze te maken om de producten te komen afhalen in onze winkel en tevens te kiezen voor OVERBOEKING tijdens het afrekenen. Hier kunt u op onze winkeltijden het bedrag voldoen.

Onze bankgegevens zijn:
RABOBANK rekening: 1514 20 769
IBAN: NL20RABO0151420769 / BIC-SWIFT: RABONL2U
Ten name van: Chocolaterie Le Bonheur VOF

Winkel

Winkel in IJsselstein

Openingstijden winkel Voorstraat 7 te IJsselstein:
Maandag: gesloten
Dinsdag t/m donderdag: 9:30 – 12:30 en 13:30 – 17:00
Vrijdag: 9:30 – 12:30 en 13:30 – 19:30
Zaterdag: 9:30 – 16:00
Zondag: gesloten

Adres van onze winkel:
U vindt onze winkel in de oude binnenstad van IJsselstein.
Chocolaterie Le Bonheur VOF – Bonbonswinkel.nl
Voorstraat 7, 3401DA, IJsselstein
TEL: 030-6885731
Email: verkoop@bonbonswinkel.nl

Kan ik ook grote afnames bestellen voor bedrijven of feesten?
Indien u van plan bent grote afnamen te doen (b.v. relatiegeschenken of kerstpakketten) dan raden wij u aan telefonisch contact met ons op te nemen. Wij zullen uw bestelling naar wens aanpassen. Ons telefoonnummer is 030-6885731 of per email of verkoop@bonbonswinkel.nl

Stel ons een vraag:
U kunt ons een vraag stellen door in de navigatiebalk / menubalk  op contact te klikken of hier te klikken, wij trachten alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden. U kunt ons ook rechtstreeks mailen op verkoop@bonbonswinkel.nl of bellen naar de winkel 030-6885731

Comments are closed.