Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

Wat is de levertijd?
Uw bestelling zal zo spoedig mogelijk worden afgeleverd. Vlotte levering is mede afhankelijk van de koeriersdiensten en postorderbedrijven. Mocht u 100% zeker willen zijn van tijdige levering, bestel dan 1 of 2 werkdagen van tevoren, zeker wanneer u meer dan 10 cadeaus/producten bij ons besteld. Na de verzending ontvangt u van ons een trackingnummer zodat u de zending kunt volgen. Mocht u meer willen weten of andere mogelijkheden willen bespreken bel ons dan op 030-2741868 of mail naar info@bonbonswinkel.nl.

Hoe worden de bestelde producten verstuurd?
De door u bestelde producten worden verstuurd in stevige doosjes onder de beste beschermende mogelijkheden. Mocht het product desondanks niet in goede staat aankomen, dan kunt u contact met ons opnemen door te bellen met 030-2741868. Onze pakketten worden verzonden met PostNL en DHL, u ontvangt na verzending van ons een trackingnummer zodat u het pakket online kunt volgen.

Versturen jullie bij alle weersomstandigheden?
Bij een te hoge buitentemperatuur (>25 graden) is de kans aanwezig dat we onze verse bonbons niet direct kunnen versturen. Het risico van smelten van de chocolade plus aantasting van de verse vulling is dan te hoog, wij stellen u hiervan dan op de hoogte.

Hoe kan ik betalen?
U kunt via de webshop online betalen zie de uitleg onder het kopje betaalmethoden. Komt u de producten liever ophalen in onze winkel in IJsselstein dan is een contante of pin betaling mogelijk.

Kan ik ook grote afnames bestellen voor bedrijven of feesten?
Indien u van plan bent grote afnamen te doen (b.v. relatiegeschenken of kerstpakketten) dan raden wij u aan telefonisch of per mail contact met ons op te nemen. Wij zullen uw bestelling naar wens aanpassen. Ons telefoonnummer is 030-2741868 en ons mailadres info@bonbonswinkel.nl

Stel ons een vraag
U kunt ons een vraag stellen door in de navigatiebalk / menubalk op contact te klikken of hier te klikken, wij trachten alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden. U kunt ons ook rechtstreeks mailen op info@bonbonswinkel.nl of bellen naar de winkel 030-2741868.

Openingstijden winkel Kloosterstraat 4 te IJsselstein:
Maandag: gesloten
Dinsdag t/m donderdag: 9:30 – 17:00
Vrijdag: 9:30 – 20:00
Zaterdag: 9:30 – 17:00
Zondag: gesloten

Adres van onze winkel:
U vindt onze winkel in de oude binnenstad van IJsselstein.
Chocolaterie Le Bonheur – Bonbonswinkel.nl
Kloosterstraat 4, 3401 CR, IJsselstein
TEL: 030-2741868
Email: info@bonbonswinkel.nl

 

© 2019 Bonbonswinkel.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.